Política de Privacidad


Política de Privacidad de IMC - International Medical Center, LLC ("Swiss Medica")
Nosotros, IMC - International Medical Center, LLC ("Swiss Medica", "nosotros", "nuestro" y/o "nos"), nos preocupamos por la protección de los datos personales de nuestros clientes, pacientes, visitantes de nuestro sitio web y todas las demás personas cuyos datos personales recopilamos, usamos, transferimos y procesamos de diferentes maneras. La privacidad de nuestros clientes es de suma importancia para nosotros, y estamos comprometidos a proteger y salvaguardar sus derechos de privacidad de datos.

Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) fue adoptado el 24 de mayo de 2016 y entró en vigor el 25 de mayo de 2018. Este es un reglamento único a nivel de la UE sobre la protección de los datos personales de los ciudadanos de la Unión Europea. Somos legalmente responsables de garantizar que todos los datos personales de los ciudadanos de la UE que poseemos y utilizamos en el transcurso de nuestras actividades cumplan con los principios de protección de datos establecidos por el GDPR.
Para informarle sobre qué tipo de datos personales recopilamos, usamos, almacenamos y procesamos de cualquier otra manera, por qué y cómo lo hacemos, y qué acciones tomamos para mantener seguros sus datos personales, establecemos y publicamos esta Política de Privacidad.

Definiciones clave
  • "Datos personales" / "Información personal": Cualquier tipo de información sobre usted que pueda identificarlo, incluyendo nombre, identificación, ubicación y dirección, IP, número de teléfono, cualquier tipo de datos de salud, etc.
  • "Datos de categoría especial": Información que revela origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, así como datos genéticos, datos biométricos, datos sobre salud o datos sobre la vida sexual o la orientación sexual.
  • "Procesamiento": Cualquier operación realizada por nosotros en sus datos personales, incluyendo recopilación, uso y almacenamiento.
  • "Consentimiento": Cualquier indicación libre, específica, informada e inequívoca de que acepta el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte.
  • "Responsable del tratamiento": Nosotros, Swiss Medica, como entidad que determina los fines y medios del procesamiento de sus datos personales.
  • "Encargado del tratamiento": Cualquier persona o entidad que procesa sus datos personales en nuestro nombre y bajo nuestro control.

Datos personales a los que se aplica esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales que recopilamos de:
  • Visitantes de nuestro sitio web Startstemcells.com.
  • Nuestros pacientes.
  • Nuestros posibles pacientes.
  • Nuestros antiguos pacientes.

Responsable del tratamiento de sus datos personales y contacto
IMC - International Medical Center, LLC es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Esto significa que decidimos cómo se procesan sus datos personales y para qué fines.

IMC - International Medical Center, LLC
Licencia: № LO-77-01-014795 del 06.09.2017, otorgada por el Departamento de Salud de la ciudad.

Si desea saber qué información tenemos sobre usted o si tiene alguna otra consulta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos por escrito. Nuestra información de contacto es la siguiente:
Swiss Medica

 Teléfono: +41 22 508 71 72
 Correo electrónico: lisin@swissmedica21.com

Nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) es Ivan Lisin. Puede contactarlo en lisin@swissmedica21.com para ejercer sus derechos proporcionados en la Sección 7 de esta Política de Privacidad o recibir información adicional sobre el procesamiento de sus datos personales.

Encargados del tratamiento de sus datos personales
El Encargado del Tratamiento es cualquier persona o entidad que procesa sus datos personales en nuestro nombre y bajo nuestro control. Nuestros encargados del tratamiento que participan en el procesamiento de sus datos personales en nombre de Swiss Medica son:
  1. Facebook Pixel (https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel)
  2. Google Analytics (https://analytics.google.com/analytics/)
  3. amoCRM (http://amocrm.com)
  4. AdriaHost (https://adriahost.rs/en/)
  5. Tilda Publishing (http://tilda.ws)
  6. Mailchimp (http://mailchimp.com)
  7. Jivosite (https://www.jivosite.ru/)
Estos encargados del tratamiento proporcionan a Swiss Medica servicios de soporte para nuestras actividades. Procesan sus datos personales de acuerdo con los términos de los contratos escritos celebrados entre Swiss Medica y los encargados del tratamiento. Estos contratos establecen que los encargados del tratamiento solo pueden procesar y utilizar sus datos personales en la medida establecida en el contrato, respetando el Artículo 28 del GDPR y sus derechos como titular de los datos personales.

Cómo obtenemos sus datos personales
Visita a nuestro sitio web
  • Cuando visita Startstemcells.com, obtenemos automáticamente su información de registro de Internet y detalles de sus patrones de comportamiento sin datos identificables a través de servicios de terceros como Google Analytics y Facebook Pixel.
Formularios en el sitio web
  • Si completa formularios en Startstemcells.com, obtenemos sus datos personales con su consentimiento explícito.
Consultas médicas
Si consulta a nuestro personal para convertirse en paciente, obtenemos su información directamente de usted con su consentimiento.

Datos proporcionados por terceros
A veces, sus familiares o amigos pueden proporcionarnos su información médica si organizan su tratamiento en Swiss Medica.
También podemos recibir datos de brokers médicos como GO CARE GROUP Pte. Ltd., quienes le solicitarán consentimiento antes de transferir su información a Swiss Medica.

Por qué necesitamos sus datos y qué recopilamos
Para brindarle nuestros servicios, debemos procesar información sobre usted. La naturaleza de la información recopilada depende de cómo utilice nuestros servicios.
  • Visitantes del sitio web: Información de navegación y cookies.
  • Pacientes potenciales: Nombre, datos de contacto y datos médicos relevantes.
  • Pacientes actuales: Información médica completa, incluyendo diagnóstico, historial médico y tratamiento.

Cuánto tiempo almacenamos sus datos
Mantenemos sus datos personales mientras sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados. Luego, podemos almacenarlos durante 3 años adicionales con fines estadísticos y científicos en conformidad con el Artículo 5(1)(e) del GDPR. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento según la Sección 8 de esta Política.

Sus derechos
Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos:
  1. Acceso a sus datos personales.
  2. Rectificación de datos incorrectos.
  3. Supresión de sus datos personales.
  4. Limitación del tratamiento en ciertas circunstancias.
  5. Portabilidad de sus datos a otro proveedor.
  6. Oposición al tratamiento de sus datos.
  7. Retiro del consentimiento en cualquier momento.

Medidas de seguridad
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger su información, incluyendo:
  • Cifrado de datos personales.
  • Restricción de acceso a servidores.
  • Autenticación y actualización de software para garantizar seguridad.

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